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 Mutuelle Saint Germain

Mutuelle régie par le code de la Mutualité, soumise aux dispositions du livre II et inscrite au Registre National des Mutuelles sous le numéro SIREN : 784262115.



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Les élus membres du Bureau
 Président : M. GABORIAUD Didier
Vice-Président : M. DOVILLEZ Serge

Secrétaire Général : M. AUDIN Michel
Secrétaire Adjoint : Mme KABARADJIAN Eliane
 
Trésorier Général : M. PIRET René
Trésorier Adjoint : M. RIDOR Claude
Comment nous contacter ?
Adresse Postale et Points d'Accueil Mutualistes

Mutuelle Saint Germain :
78 Boulevard Saint Germain
75240 Paris Cedex 05
Standard Général : 01 43 25 16 39 - Fax : 01 43 25 79 10
Horaires : du Lundi au jeudi de 8h45 à 12h30 et de 13h15 à 17h - le vendredi de 8h45 à 12h30 et de 13h15 à 16h15


Coordonnées Téléphoniques

Selon la nature de votre appel, vous pouvez composer l'un des numéros suivants pour contacter directement le service concerné :

Pour la Mutuelle Saint Germain :

- Mises à jour du fichier, cotisations
01 43 25 84 00
Du lundi au jeudi :
- Renseignements sur vos remboursements 
01 43 25 86 00de 9h à 12h et de 14h à 17h
- Prises en charge hospitalières
01 43 25 89 00
et le vendredi :
- Standard Général
01 43 25 16 39
jusqu'à 16h15
   
- Fax Prestations et Prises en charge :01 43 25 80 69 
- Fax Fichier - Cotisations :01 43 25 79 10 

              
Coordonnées Électroniques

Si vous n'avez pas trouvé de réponse à une question sur ce site ("Questions fréquentes" * dans le menu de navigation), vous pouvez contacter directement le service de votre choix en cliquant sur "Nous contacter" dans le menu de navigation dans votre espace sécurisé.

* nous vous rappelons que la rubrique "Questions fréquentes" est contextuelle et que certains sujets ne sont développés que dans l'espace réservé aux adhérents identifiés.

 


Autres Services

Consultation de vos derniers remboursements

Vous pouvez obtenir le détail de vos derniers remboursements 7 jours sur 7 et 24h sur 24 en consultant votre dossier personnel sur ce site Internet. Consultation des décomptes en ligne : En savoir plus

Vous pouvez également consulter le détail de vos derniers remboursements en appelant le service Audiotel au 08 91 67 67 65 (0,22 € la minute à partir d’un poste fixe)+ n° indiqué sur le document accompagnant votre carte mutualiste ou votre dernier décompte de remboursement. Audiotel : En savoir plus

 

Priorité Santé Mutualiste

 

Priorité Santé Mutualiste est un nouveau service, créé par les mutuelles de la Mutualité Française pour leurs adhérents.

Priorité Santé Mutualiste est né de la volonté de soutenir et d’accompagner les adhérents dans leurs démarches de santé, et notamment lorsqu’ils sont confrontés à la maladie ou à celle d’un proche, en répondant aux difficultés de compréhension et d’orientation dans le système de santé. Grâce à un souci permanent d’objectivité, de transparence et de qualité d’information, Priorité Santé Mutualiste est l’interlocuteur que vous cherchez pour vous aider à mieux gérer votre démarche de santé, et à mieux en gérer les conséquences dans votre vie quotidienne.
 
Pour accéder aux services proposés par Priorité Santé Mutualiste, il suffit de composer le 39 35 (prix d’un appel local à partir d’un poste fixe au tarif défini par votre opérateur, du lundi au vendredi de 9h à 19h) et de communiquer le code d’accès figurant sur le courrier d'accompagnement de votre carte mutualiste.

Pour plus de détail nous vous invitons à consulter le site de Priorité Santé Mutualiste.


 


Médiation

Toute demande de médiation doit être formulée par écrit à l’adresse suivante :

MUTUELLE SAINT-GERMAIN

Monsieur Fernand CHRISTEL

Service Médiation

78 Bd Saint-Germain

75240 PARIS CEDEX 05

Une demande de médiation ne peut être portée qu’après réponse écrite du service réclamation de la Mutuelle. La médiation est un dispositif permettant d’aider à trouver un accord amiable en cas de litige entre l’adhérent et sa Mutuelle

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